وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مهندس خدمة العملاء ببشار حديثة اليوم مقدمة من التضامن في بشار
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة بشار

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة