وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأفق المفتوح عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل ببسكرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة