وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة برديس ماهل

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب برديس ماهل
قدم السيرة الذاتية لالبريق من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف برديس ماهل - وظائف البريق - وظائف

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف موظف خدمة العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة