وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المتجدد
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة برج بوعريريج
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37670 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح المتجدد والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة العملاء .
يفضل التواجد في برج بوعريريج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- القدرة على التحليل

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

وظائف مدير خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء