مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40730 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن النور الساطع عن فتح باب التوظيف في قطاعات التقنية الحديثة.نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمات العملاء في منطقة برج بوعريريج.
نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
المهام:
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
القدرات المطلوبة
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
مطلوب موظفين خدمات العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لكلا الجنسين (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ف
- وظائف موظفين الخطوط الجوية (موظف الخطوط الجوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية تعلن عن وظ
- وظائف موظفين اليوم الوسيط (موظف الوسيط) - وظائف موظفين وظائف اليوم الوسيط
- وظائف موظفين الأمن الوطني (موظف أمن) - وظائف موظفين الهيئة الوطنية لللأمن ال
- وظائف موظفين بالحرس الوطني (موظف إداري) - وظائف موظفين الحرس الوطني يعلن فتح ال
- وظائف موظفين زين السعودية (موظف زين السعودية) - وظائف موظفين زين السعودية تعلن توفر و