وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الاتجاهات عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف فريقنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف موظف خدمة العملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة