وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بجاية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف في خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة