وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد التفوق الذكي عن شغل وظائف جديدة في قسم التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان بجاية.

نبحث عن أفراد مبدعين قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة.
- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة