وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة باتنة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

القدرة على استخدام برامج الحاسوب بفاعلية لتوثيق البيانات بدقة ومهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة والقدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة لتحسين الأداء

المهام:

تسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء ومتابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد وتنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة