وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة باتنة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة سريعة، معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام، القدرة على التعلم السريع عن المنتجات الجديدة، مرونة في العمل تحت ضغط، القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة الرقمية، مهارات إيجابية لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية، تنظيم وإدارة المخزون في المعرض، توفير تجربة تسوق ممتعة للعملاء، التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات، التواصل مع الإدارة بشأن الملاحظات والشكاوى، المشاركة في الفعاليات الترويجية والعروض الخاصة، التأكد من نظافة وترتيب المعرض، تقديم المساعدة للعملاء في إتمام عمليات الشراء

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

مميزات العمل في ايكيا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة