وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة الواسطى لالحلم
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة