وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق الجديد والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الواسطى
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعلم
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تطوير العلاقات
- الحفاظ على مستوى الخدمة
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة