وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون التفوق التقني إن عندها وظائف شاغرة.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للعمل في موظف خدمة عملاء في محل الوادي.
نبي نعين يتقنون الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة