وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | النعيم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 920 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيادة المتجددة عن وظائف جديدةترغب في تعيين موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة
التعيين في النعيم
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة- مهارات التفاوض لإدارة العلاقات مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
المهام:
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة- إدارة نظم الاتصال والتواصل بشكل جيد
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- تقديم تقارير الأداء اليومية للإدارة
- تسجيل الشكاوى والمتابعة لحلها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
القدرات المطلوبة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
وظائف كول سنتر بالنعيم - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة