وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البناء .
المقر : المنقف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحديث البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- توفير المعلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة