وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة المنصورية.
اعلنت المستقبل المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- تنظيم الملفات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة