وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة عملاء بشركة العمق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التكيف
- العمل تحت الضغط
- التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة