وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التفوق الذكي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالمنامة
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- التحليل
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة