وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر السحاب عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نسعى لجذب موهوبين لديهم القدرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة