وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن فخورون الحلول عن فتح باب التوظيف في قسم البرمجيات لتحقيق النجاح في مسؤول خدمة عملاء بموقع المنامة.

نبحث عن أفراد محترفين ذوي مهارات الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة