وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب معاون خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة المنامة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- إدارة الوقت
- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- مهارات الإصغاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة