وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الأبعاد عن فتح باب التوظيف في مجالات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تحفيز الزبائن لتجربة إيجابية في المطعم
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة
- مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بشكل فعال

المهام:

- حل أي مشكلات تتعلق بالخدمة بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الزبائن لمعرفة احتياجاتهم
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن
- إدارة الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد
- تنظيم المكان وضمان نظافته

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة