وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الوفاء المتجدد عن فتح فرصة وظيفية مميزة في قطاع الأعمال بمدينة المنامة.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة