وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة العملاء بمدينة المنامة لالنورقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
المهام:
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
الانشطة الوظيفية
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
القدرات المطلوبة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc