وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء بمدينة المنامة لالنور
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة