وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق الجديد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المطرية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة