وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التفوق المتواصل عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الكويت

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

وظائف Chargé de Clientèle بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة