وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة المبدعين والتعيين فوري , تطلب وكيل كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكيل كول سنتر .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مختلف السيناريوهات خلال المكالمات
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط لإنجاز المهام بسرعة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن
- القدرة على التفاوض لحل المشكلات بشكل مرضي للزبائن

المهام:

- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي
- التفاوض مع العملاء لحل الشكاوى بشكل مرضي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في المركز

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة