وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموحات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُسعد الطموحات عن شغل وظائف جديدة في قسم التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
القدرات المطلوبة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
وظائف موظفي خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين