وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الشروق عن فرصة فريدة في قطاعات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في بلد الكويت.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ نظم الإدارة.
سوف نوفر حوافز مغرية مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة