وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم التعاون الرقمي عن حاجتها إلى Employees في مجالات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة للانضمام إلى فريق مدير علاقات العملاء في مكان الكويت.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة