وظائف الكويت

وظائف موظف خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة التفوق الساطع
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 820 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الساطع عن إطلاق فرصة وظيفية استثنائية في قطاع التسويق بمدينة الكويت.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, مهارات في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العملاء بكفاءة
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها


الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي

وظائف موظف خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات العملاء