وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة القيم المتجددة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة القيم المتجددة عن حاجتها الى موظف استقبال في فنادق شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
المهام:
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
الانشطة الوظيفية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
القدرات المطلوبة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة