وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف شكاوى للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف شكاوى فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف شكاوى - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير

المهام:

- تقديم اقتراحات للتحسينات المستمرة
- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

القدرات المطلوبة

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة