وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مشرف غرف للالتحاق بالعمل في الكويت
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- المرونة
- التنظيم
- الانتباه للتفاصيل
- التواصل
- مهارات القيادة

المهام:

- تدريب الموظفين
- التواصل مع النزلاء
- تحسين التجربة الفندقية
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المخزون

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

فرص عمل في فنادق الكويت مشرف غرف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة