وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التطور المستمر لوظيفة موظف خدمات عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في القطيف - ولديها شواغر موظف خدمات عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة