وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن النهضة الرقمية عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة منسق خدمة عملاء في بلدية القصر.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة