وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الدقة إنها تبي تكمل فريقها في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف استقبال في منطقة القرنة.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ الوظيفة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء لضمان رضا الزوار
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع الزوار وتقديم الدعم اللازم
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى قد تطرأ
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بشكل احترافي لضمان سلامة الجميع
- القدرة على استخدام نظم الحاسوب لتسجيل المعلومات بدقة وسرعة

المهام:

- المشاركة في الأنشطة والفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول السياسات والإجراءات المتبعة
- الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وجعلها مكاناً مريحاً للزوار
- تحديث السجلات والبيانات بشكل دوري لضمان دقتها
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

فرصة عمل لموظف استقبال بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة