وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات المتجددة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور مدير خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في القاهرةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
المهام:
- تطوير العلاقات مع العملاء- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق
الانشطة الوظيفية
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
القدرات المطلوبة
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين