وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الابتكار المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : فني دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف فني دعم فني

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لتبني تقنيات جديدة وأنظمة حديثة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- مهارات كتابة الوثائق الفنية لتوثيق الحلول والإجراءات المتبعة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواقف الصعبة والتعامل مع الاستفسارات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق ودعم الزملاء في تحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمساعدتهم في حل المشكلات
- متابعة طلبات الدعم الفني وتوثيق الحلول المقدمة بشكل دقيق
- تقييم وتحسين عمليات الدعم الفني لضمان الكفاءة والجودة
- التواصل مع الموردين للحصول على دعم إضافي عند الحاجة
- توفير التدريب اللازم للعملاء على استخدام الأنظمة والمعدات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

فيزا فني دعم فني للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة