وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Synergy Growth عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة