وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الريادة الرقمية إنها تبحث عن موظفين في قسم HR تحتاج أشخاص مميزين موظف كول سنتر بموقع القاهرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في العمل.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء
- إجراء المكالمات التسويقية
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة