مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11080 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها السماء الرقمية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة واحترافية
- المعرفة ببرامج الحجز والنظم المستخدمة في إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمات عالية المستوى للعملاء
المهام:
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة- العمل مع الفرق الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ولطيفة لضمان انطباع جيد
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات لفريق الإدارة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق لمساعدة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
القدرات المطلوبة
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف متعدد في المطاعم (موظف متعدد المهام) - Employé polyvalent de restauration
- وظائف فندق السوفتيل البحرين (موظف فندق) - وظائف فندق السوفتيل البحرين
- وظائف سائقين توصيل المطاعم (سائق توصيل) - وظائف سائقين توصيل المطاعم بجميع المن
- وظائف أخصائي تكنولوجيا المطاعم (أخصائي تكنولوجيا المطاعم) - وظائف restaurant technology specialist الحناكية
- وظائف موظف في مول العرب (موظف في مول) - وظائف شغل ف مول العرب
- وظائف نسائية في مجال المطاعم (موظفة خدمة عملاء) - وظائف نسائية في مجال المطاعم لمستفيدا