وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التعاون الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف مراكز الاتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف مراكز الاتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف مراكز الاتصال - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف موظف مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة