وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الريادة الساطعة عن حاجتها الى ممثل خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة