وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأمانة المستدامة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف في شركة الاتصالات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف في شركة الاتصالات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

القدرة على تقديم خدمات العملاء بفعالية، مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة، الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء، مهارات التحمل والعمل تحت الضغط، القدرة على العمل بنظام الورديات، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة، الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق، القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف، استخدام أنظمة الشركة لتوثيق المكالمات، العمل على تحقيق الأهداف الشهرية المحددة، التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بكفاءة، تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء، التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل، الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية، إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام المطلوبة، التكيف مع بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظائف في شركة الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة