وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الفيوم
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ودقيقة
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة

الانشطة الوظيفية

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة