وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الفيصلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13730 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن المبادرة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مدير علاقات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مدير علاقات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف مدير علاقات العملاء - وظائف الفيصلية .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
المهام:
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
القدرات المطلوبة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالفيصلية - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل