وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة وكيل مكتب الاستقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف بطريقة منظمة وفعالة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة للضيوف
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة به
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب الحار لهم في جميع الأوقات
- المشاركة في أنشطة الترويج والتسويق لجذب المزيد من الضيوف

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة