وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة البراعة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الاحترافية
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة