وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفحيحيل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة - الوفرة الدائمة .المقر : الفحيحيل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير علاقات العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
المهام:
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
وظائف إدارة علاقات العملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل